[바이라인네트워크] 기업 프로세스에 엑스레이를 찍어보자 ‘프로세스 마이닝’
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“엑스레이를 통해서 사람의 몸안에 문제 있는 부분을 찾듯이, 기업 업무 활동에 문제가 있는 부분을 프로세스 마이닝을 통해 찾을 수 있습니다.”
퍼즐데이터 김영일 대표는 26일 바이라인플러스 웨비나에서 프로세스 마이닝에 대해 이같이 소개했다. 프로세스 마이닝은 기업의 정보시스템에 남겨진 로그를 분석해 업무 프로세스의 현황을 한 눈에 볼 수 있는 기술이다. 어느 프로세스가 병목구간인지, 어느 프로세스를 개선하면 업무 효율성이 올라갈 수 있는지 찾을 때 유용하다.